近期TRO跨境电商案件增多，所以有必要和大家说明一下该类案件的服务内容及价格。一、什么是TRO禁令
TRO：全名是Temporary Restraining Order，即临时禁令。是由权利人根据美国联邦民事诉讼法从美国法院取得，在紧急情况下，在法庭对原告要求签发临时禁制令的庭审之前，为防止原告的权利受到即时的、不可弥补的损害而发布的，要求当事人维持现状或者禁止一定行为的法院令状。TRO目的是为了制止即将发生的侵权行为，保障原告的权益。平台收到法院签发的TRO之后，下架被诉侵权的链接，冻结卖家的账户。TRO的有效期一般为14天，可以延期14天，从权利人起诉到下发TRO ，法院不会通知商家任何信息，并且商家在收到TRO时，店铺的账户通常已被冻结。
TRO 只是第一步，在其失效前，原告会提出Preliminary injunction（初步禁令）。临时禁令与初步禁令可以无缝对接，初步禁令的效力一直延续到庭审结束。下一步美国法院就发出传票，送达之后，被告/卖家有21天的应诉时间，卖家出庭应诉，或者提交答辩，如果卖家不应诉，就缺席判决。依据之前的判例，若法院确认被告构成侵权，可能判决10万美元以上的赔偿额；判决生效后，原告会要求平台划扣卖家账户资金（即使账户不在美国）转移给权利人。
二、收到TRO禁令时应该如何应对？
依据实际情况（被冻结金额的多少以及是否构成侵权），我们有以下的法律建议：
1）若被冻结的金额较少，例如低于5000美金，可以果断弃店；
2）若涉及商标的合理使用，不构成侵权，建议聘请美国律师撰写答辩书以及应诉；
3）若构成侵权，建议与原告商谈和解；若原告拒绝和解，建议聘请美国律师应诉，力图降低判赔金额。
三、张晓晗律师团队服务内容
1. 案情分析：收到通知后立即对TRO 以及TRO中原告所主张的侵权联接中的侵权行为进行分析，并综合考虑侵权可能性、TRO的合理性、被冻结的财产状况等因素，制定具体的案件解决方案；
2. 正式回复：依据案情分析的结论，尽快起草针对TRO 所涉及侵权行为的律师函，向原告作出正式回复；
3. 协商和解：与原告展开和解谈判，起草/审阅和解协议条款，直至与原告达成和解、督促原告提交撤案申请并配合相关网站解封被冻结帐户。
4.申请撤销TRO：在明确和解无法达成的情况下，对于不侵权可能性较高的案件中，可以在正式回复后的法定期限内起草申请书，向法院申请撤销TRO，并委托美国律师参与庭审；本所律师负责跟进案件进展以及帐户解封的情况。
四、TRO具体报价方式
1、服务组合一：上述服务内容1-3项（含两轮和解）：
本团队律师费：人民币5000元起，不包含公证费或者其他官方费用；若达成有效抗辩或和解，收取减损金额的15%作为风险代理费。

2、服务组合二：服务内容1-4项（含三轮和解）：
（1）我团队律师费：人民币10000元起，不包含公证费或者其他官方费用；若达成有效抗辩、和解或有利判决，收取减损金额的10%作为风险代理费。
l（2）美国律师费（参考成本，实报实销）：按小时计算，每小时收费（按照州不同律师价格不同）；诉讼大概n小时左右，根据案件复杂程度由美国律师据实收费；本所律师协助文件编制和翻译，与美国律师协调沟通等，以便尽可能减少美国律师的工作量和服务时长。
备注：若客户先选择服务组合一未达效果后，再选择服务组合二，已收本所律师费可以冲抵组合二的本所律师费。
跨境电商业务具有鲜明的特点，也具有特定的法律风险，业务涉及海关监管问题、消费者权益保护问题、数据合规、知识产权保护等诸多问题。TRO作为保护企业品牌和知识产权的重要法律工具，为商业活动的健康发展提供了有力支持。然而，它所带来的连带负面影响也给众多跨境电商卖家带来许多困扰。稳健经营的秘诀，是提升自身对于美国知识产权保护和司法系统的认知。在遇到问题时以最好的方式积极应对。