一、直播话术凭啥能成“商业秘密”？法律说了这三个条件要判断直播话术是否构成商业秘密，得先看它符不符合《反不正当竞争法》对“商业秘密”的定义：??“不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息”?。翻译成人话，就是要过三关：
1. ?第一关：秘密性——“不能是大家都知道的”?商业秘密的“秘密性”，不是要求“全球独一份”，而是“不为所属领域的相关人员普遍知悉或容易获得”。
举个例子：

如果某品牌的直播话术是“全网最低价”“买一送一”这种行业通用话术，显然不秘密；
但如果话术里包含了品牌独有的产品卖点提炼逻辑?（比如“针对亚洲人肤质的3层保湿配方”）、自研的促销节奏设计?（比如“前10分钟推小样拉新，后30分钟逼单”）、用户痛点的针对性应答模板?（比如“油痘肌用户问‘会不会闷痘’，必须用‘我们的XX成分能调节水油平衡’回应”），这些内容如果是企业内部团队反复打磨、未对外公开的“独家秘方”，就可能被认定为“不为公众所知悉”。
2. ?第二关：商业价值——“能赚钱、能竞争”?直播话术的商业价值，体现在它能直接帮助企业提升销售转化、抢占市场份额。
比如某母婴品牌的直播话术中，设计了“宝妈们注意！这款奶粉是医院产科主任推荐的配方”的信任背书，配合“限时买2罐送奶瓶”的促销，单场直播GMV从50万涨到200万。这种能直接带来经济效益的话术，显然符合“具有商业价值”的要求。
3. ?第三关：保密措施——“企业得真的在保护它”?企业光说自己话术“很秘密”不够，还得证明“我确实采取了合理措施防止泄露”。
常见的保密措施包括：

和主播、运营团队签《保密协议》，明确“直播话术属于商业秘密，不得外传”；
把话术脚本存放在企业内部加密系统，仅限授权人员访问；
对直播话术进行“标记”（比如标注“内部机密·禁止复制”）；
定期培训员工“话术保密的重要性”，并留存培训记录。
如果企业连基本的保密措施都没做（比如话术直接发在公开工作群、允许主播随意录屏传播），那即使话术本身很独特，也可能因为“未采取保密措施”被法院认定不构成商业秘密。
?二、真实案例：直播话术被“偷”，企业靠这3招赢了官司回到开头提到的杭州案例，原告品牌是如何证明自己的直播话术构成商业秘密的？
关键证据链：?

?秘密性证明：原告提交了话术脚本的研发记录（包括内部会议纪要、主播测试反馈、数据优化版本），证明话术是团队耗时3个月打磨的“独家方案”，未在任何公开渠道发布过；
?商业价值证明：原告提供了直播数据对比——使用该话术的场次，平均转化率比旧版话术高3倍，单场GMV增长200%；
?保密措施证明：原告与主播、运营团队均签署了《保密协议》，明确“直播话术属于商业秘密”；话术脚本仅存储在企业加密的OA系统中，访问权限分级管理；直播时话术通过“实时提词器”展示，未提前对外泄露。
最终，法院认定原告的直播话术符合商业秘密的构成要件，被告公司“照搬话术+模仿促销节奏”的行为构成不正当竞争，需赔偿20万元并停止使用。
?三、电商企业必看：如何保护你的“直播话术资产”？既然直播话术可能成为企业的“核心商业秘密”，那该如何防范被抄袭、泄露？我们总结了3个关键动作：
1. ??“先定规矩”：把话术变成“受保护的秘密”?
和所有参与直播的主播、运营、脚本策划签订《保密协议》，明确“直播话术属于企业商业秘密，未经书面同意不得复制、传播、使用”；
对离职员工，要求签署《竞业限制协议》（如有必要），并约定“在职期间接触的商业秘密终身保密”。
2. ??“技术锁死”：让话术“拿不走、改不了”?
把话术脚本存储在企业自有的加密服务器或私有云中，设置“仅限直播负责人+主播”的分级访问权限；
直播时使用“提词器APP”，话术内容仅在直播设备上临时显示，结束后自动清除缓存；
对核心话术（比如“促单金句”“逼单话术”）申请著作权登记?（虽然著作权保护的是表达形式，但能辅助证明“独创性”）。
3. ??“侵权必究”：发现抄袭，立刻固定证据
如果发现竞品直播话术与自己高度相似，第一时间通过公证保全?（录屏+截图+时间戳）固定侵权证据；
同时收集自身话术的“秘密性、商业价值、保密措施”证据（如研发记录、保密协议、数据报表等）；
向法院提起“不正当竞争纠纷”诉讼，主张停止侵权+赔偿损失（赔偿金额可按实际损失、侵权获利或法定赔偿500万元以下主张）。
主播与传媒公司签约时，应注意区分“劳动关系”“劳务关系”，若主播对个人包装、直播内容、收益分配等没有协商权，公司要求固定工作时间、按月发放底薪、缴纳社保，则可能构成劳动关系，受劳动合同法保护；若公司作为经纪人与网络主播平等协商确定双方权利义务，约定分成方式进行收益分配、无社保缴纳，则可能属于民事合作。合同中如有“自愿放弃社保”“接受灵活管理”等条款，可能暗藏风险，应谨慎辨别。结语：?
直播话术不是“随便说说的废话”，而是企业用真金白银打磨出来的“流量密码”。在直播电商卷到“话术同质化”的今天，懂法律的企业已经把话术变成了“商业秘密护城河”——你的每一句“家人们冲”，都可能藏着百万级的商业价值。